Gbs Billing Inquiry Associate

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We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion.
If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.
**Resumen del Puesto**
Esta posición ayuda a los clientes investigando y respondiendo a las consultas relacionadas con sus facturas.
Investiga y procesa ajustes.
Esta posición se comunica ampliamente por correo electrónico / teléfono con clientes internos y externos para resolver problemas nacionales e internacionales.
**Responsabilidades**:

- Inicia consultas a los clientes con respecto al dinero adeudado por envíos internacionales o nacionales.
- Realiza actividades de análisis de cuentas y control de crédito.
- Mantiene las cuentas por cobrar de los clientes.
- Edita la información relacionada con la facturación, actualiza la facturación del cliente y garantiza que se incluya la documentación de soporte adecuada.
- Crea y procesa entradas de facturación manual.
- Agrega y mantiene la información y los requisitos de la cuenta del cliente dentro de varios sistemas de facturación.
- Procesa los pagos de los clientes.
**Requerimientos Básicos**:

- Experiência previa en cobros
- Conocimiento práctico de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook

**Employee Type**:
Permanent

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