Formador Call Center

Detalles de la oferta

Se solicita formador con las siguientes caracteristicas:
**HABILIDADES**:
v Buena capacidad de planificación, organización y gestión.
v Destrezas en el manejo de los métodos, técnicas y recursos didácticos.
v Espíritu de análisis: capacidad para clasificar las ideas y estructurarlas.
v Buena expresión verbal: sencilla, clara, precisa, actitud para convencer.
**ACTITUDES**:
v Actitud de escucha ante los demás, tolerancia y gusto por las relaciones humanas.
v Carácter tranquilo, estable, control de sí mismo, firmeza, amabilidad y confianza en sí mismo.
v Honradez intelectual y moral.
v Experiência del trabajo en grupo y la creatividad.
v Respeto a la diversidad.
v Flexibilidad, facultad de adaptación.
v Alto potencial de investigación.
v Buena capacidad de planificación, organización y gestión.
v Destrezas en el manejo de los métodos, técnicas y recursos didácticos.
v Espíritu de análisis: capacidad para clasificar las ideas y estructurarlas.
v Buena expresión verbal: sencilla, clara, gprecisa, actitud para convencer.
**El formador o formadora deberá programar las sesiones formativas** (también podría programar módulos o cursos completos, realizar y participar activamente de las sesiones de Co-Creación ( Calibraciones, reuniones de mejora continua), realizar el entrenamiento a los asesores nuevos en producto, procedimientos y aplicativos según las rutas de aprendizaje.
).
Para ello tendrá que especificar y explicitar los siguientes elementos de la programación:
**EXPERIENCIA**:
v Se requiere formador con un (1) año de experiência en cargos de formación de servicio al cliente, ventas y/o cobranza.
v Manejo de herramientas ofimáticas ( Word, Excel,Power Point y Outlook
v Técnico - tecnólogo en carreras administrativas.
v Experiência certificada.
**SALARIO**:De $1.300.000 + Bonificaciones, con opción de incremento por resultados.
**HORARIOS**:
L-V HorarioRotativo de 7:00am a 04:30 y 10:30am - 8:00pm

Sábados de 07:00am - 12:30pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.300.000 al mes


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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