Formador Call Center

¡Únete a nuestro equipo como Formador para Call Center en Cobranza y sé parte de una compañía comprometida con el desarrollo profesional de su equipo!

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
- Liderar, acompañar y brindar soporte en aspectos relacionados con la transferencia del conocimiento, siguiendo los lineamientos establecidos en cada una de las campañas.
- Capacitar y entrenar en todas las fases del proceso al personal necesario, asegurando una adecuada transferencia de conocimiento dentro de los plazos definidos.
- Velar por la formación y motivación del personal de todas las áreas de la compañía, con el objetivo de proporcionar el conocimiento necesario para llevar a cabo sus funciones de manera efectiva.
- Incrementar la competencia de los Asesores de Cobranza, mejorando la calidad de sus acciones, su productividad y el índice de recaud).

**EXPERIENCIA**:Experiência previa en formación, preferiblemente en el sector de call center o servicios financieros.

**CONDICIONES**:
SMLV $1.300.000 + prestaciones de ley + Auxilio de Transporte $160.000 +Bono de alimentación $200.000.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido