Formador/A - Call Center

Webhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!.
Debes contar con experiência mínima de 1 año como formador en compañías de contact center o BPO, ser estudiante activo o aplazado de últimos semestres de carrea profesional o contar con titulo profesional en carreras administrativas o licenciaturas en educación.
**Funciones**:

- Planear el desarrollo de programas de capacitación teórico prácticos.
- Monitorear el avance de los colaboradores en el manejo del servicio o producto.
- Ejecutar las metodologías de formación y evaluación definidas según las necesidades de la cuenta.
- Proponer iniciativas de formación innovadoras y aplicables al proceso.
- Liderar la revisión de los resultados de nesting.
**Contrato**: Indefinido.