Experto Redes Sociales Portugués Medio-Avanzado - Malambo

Buscamos un comunicador capacitado para gestionar las interacciones con los clientes en nuestros canales de redes sociales.
Brindará un servicio excepcional escuchando activamente, mostrando empatía y resolviendo problemas con un enfoque positivo.
Ideal para alguien proactivo y paciente, este puesto requiere interactuar con los clientes de manera profesional y al mismo tiempo encarnar los valores de nuestra marca.
¡Únase a nosotros para generar un impacto real en nuestra presencia en línea y la satisfacción del cliente!
Esto es lo que harás: Revisar contenido para asegurarte de que cumpla con las pautas de la comunidad, manteniendo un alto estándar de precisión y calidad.
Manejar datos sensibles de clientes con el máximo cuidado y confidencialidad.
Participar en entrenamientos de actualización frecuentes para garantizar la implementación constante de las políticas adecuadas.
Proporcionar tendencias y hallazgos para hacer recomendaciones y desarrollar mejoras en los procesos y productos generales.
El TOP Team busca a alguien que: Tenga un nivel de Portugués desde el 80%.
Sea una persona empática, responsable, segura y proactiva.
Hablemos de beneficios: Bono por performance.
40 horas semanales.
Contrato a término indefinido.
Programas de voluntariado.
Plan carrera.
Fondo de empleados.
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