Experto Redes Sociales Portugués Medio-Avanzado

Buscamos un comunicador capacitado para gestionar las interacciones con los clientes en nuestros canales de redes sociales. Brindará un servicio excepcional escuchando activamente, mostrando empatía y resolviendo problemas con un enfoque positivo. Ideal para alguien proactivo y paciente, este puesto requiere interactuar con los clientes de manera profesional y al mismo tiempo encarnar los valores de nuestra marca. ¡Únase a nosotros para generar un impacto real en nuestra presencia en línea y la satisfacción del cliente! Esto es lo que harás: Revisar contenido para asegurarte de que cumpla con las pautas de la comunidad, manteniendo un alto estándar de precisión y calidad. Manejar datos sensibles de clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. Participar en entrenamientos de actualización frecuentes para garantizar la implementación constante de las políticas adecuadas. Proporcionar tendencias y hallazgos para hacer recomendaciones y desarrollar mejoras en los procesos y productos generales. El TOP Team busca a alguien que: Tenga un nivel de Portugués desde el 80%. Sea una persona empática, responsable, segura y proactiva. Hablemos de beneficios: Bono por performance. 40 horas semanales. Contrato a término indefinido. Programas de voluntariado. Plan carrera. Fondo de empleados. #J-18808-Ljbffr