Job Description This is a remote position.
El equipo de Izo World está buscando un Experience Design Analyst para comprender y extraer insights de la información en los diferentes proyectos de consultoría de Experiencia de Cliente y Voz de Cliente, con capacidad de trabajar con diferentes personas y proyectos a la vez. Necesitamos a una persona con pasión y con energía para contagiar a los demás, que le encante el mundo del diseño de experiencias y sea capaz de generar felicidad en los demás. ¿Te apasiona trabajar haciendo felices a los clientes de las organizaciones diseñando experiencias?
¿Buscas una experiencia donde trabajar con grandes compañías a nivel internacional?
¿Te apasiona viajar por el mundo? ¡Te estamos buscando!
¿Qué esperamos de ti?
Tus principales responsabilidades serán Obtención de información a través del cliente o fuentes secundarias, tanto cualitativas como cuantitativas.
Gestión de bases de datos, análisis, interpretación y manejo.
Análisis y procesado de la información, permitiendo establecer la relación entre hallazgos, conclusiones y acciones a seguir.
Analizar buenas prácticas o tendencias de los diferentes mercados.
Preparación y revisión de presentaciones en power point para el volcado de los insights.
Alineamiento de diseño corporativo para cualquier entregable a cliente.
Apoyo en sesiones de investigación con clientes.
Configuración de encuestas y dashboards en herramientas tecnológicas de investigación (Qualtrics, Medallia...) Requirements ¿Qué habilidades o conocimientos necesitas tener?
Experiencia entre 1-3 años Graduado/Licenciado relacionado con administración de empresas, marketing, investigación de mercados, diseño, ingenierías relacionadas. Obsesión por la experiencia de los clientes Organización y actitud proactiva Facilidad para el manejo de plataformas digitales Capacidad para trabajar con diferentes herramientas y personas Nivel básico de Office: word, power point Nivel medio de excel Nivel básico de google suite: gmail, calendar. Nivel de inglés: alto Sería ideal que: Certificación con Medallia, Qualtrics.. Conocimientos en lenguajes de programación: Java, Javascript, phyton, xml... Conocimientos en herramientas de inteligencia de negocios: PowerBI, Qlik... Experiencia con herramientas de diseño: Ilustrator, Photoshop... País: México, Argentina o Brasil.
Idioma: Portugués Brasileiro Benefits ¿Que te ofrecemos?
Empleo fijo de teletrabajo / trabajo indefinido a jornada completa, con pago por honorarios mensuales por prestación de servicios.
El mejor entorno de teletrabajo: flexibilidad horaria, un ambiente digital increíble. La posibilidad de trabajar desde donde quieras o lo necesites. Salario en función de tu experiencia.
Proyección laboral: nos gustaría crecer contigo y que tú crecieras con nosotros.
Equipo de trabajo colaborativo y multidisciplinar con equipo de diferentes culturas.
Well-being kit Si crees que encajas con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!
En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura.
Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la oportunidad de tener un impacto real.
Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.
Requirements ¿Qué habilidades o conocimientos necesitas tener?
Experiencia entre 1-3 años Graduado/Licenciado relacionado con administración de empresas, marketing, investigación de mercados, diseño, ingenierías relacionadas.
Obsesión por la experiencia de los clientes Organización y actitud proactiva Facilidad para el manejo de plataformas digitales Capacidad para trabajar con diferentes herramientas y personas Nivel básico de Office: word, power point Nivel medio de excel Nivel básico de google suite: gmail, calendar.
Nivel de inglés: alto Sería ideal que: Certificación con Medallia, Qualtrics.. Conocimientos en lenguajes de programación: Java, Javascript, phyton, xml... Conocimientos en herramientas de inteligencia de negocios: PowerBI, Qlik... Experiencia con herramientas de diseño: Ilustrator, Photoshop... País: México, Argentina o Brasil.
Idioma: Portugués Brasileiro
