Especialista III Soluciones de Negocio Ubicación: BOG, CO Empresa: AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1) ResponsabilidadesCoordinación de áreas de IT y de Negocio- Tener conocimiento de los procesos de IT que desarrollan las áreas directamente relacionadas con el dominio,como son integraciones, seguridad e infraestructura,para gestionar y hacer seguimiento a las necesidades tecnológicas que se requieran para ejecutar las responsabilidades de su dominio.
Soporte y Mantenimiento- resolver y atender la gestión de incidentes y problemas de las aplicaciones,ejecutando la corrección y asegurando el buen funcionamiento de las aplicaciones del dominio a su cargo, aplicando las metodologías de aplicables al soporte de soluciones tecnológicas, hacer seguimiento al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Gestion Administrativa- Colaborar y apoyar en el área con informes y seguimiento para la gestión de terceros de los proyectos y soporte del dominio, para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con los proveedores, así como los compromisos contractuales estipulados con los mismos, con el fin de garantizar el adecuado aprovisionamiento, contratación, ejecución y seguimiento del pago de facturas los bienes y servicios requeridos en Tecnología.
Participación en Comités- Participación en Comités de Reportes Directos de Dirección con rol de participante Gestion de Requerimientos- Colaborar en la gestión de requerimientos de complejidad baja de las necesidades del dominio, según los lineamientos de su líder, incluyendo las siguientes actividades: levantamiento de requerimientos (épicas e historias de usuario), desarrollo de soluciones y gestión de terceros desarrolladores, aseguramiento de la calidad del producto, configuración de soluciones, participar en la construcción de interfaces, la transición del servicio y el soporte y mantenimiento de las soluciones tecnológicas productivas.
Gestion de proyectos- Colaborar con la ejecución de los proyectos de complejidad media o baja de acuerdo con los lineamientos de su líder, asegurando la correcta ejecución de los mismos teniendo en cuanta la metodología, la calidad, la línea de tiempo, el time to market y la correcta transición al día día del negocio, lo anterior conservando la premisa de ontime on Budget y capitalizando la realización de valor (Beneficios) planteados inicialmente en el business case.
Reponsabilidad GenéricaIN_GE0204_01 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS EN SISTEMAS DE GESTIÓN Y CUMPLIMIENTOExperiencia y CertificacionesÁrea de educación: Ingeniería de sistemas, Industrial, Administración, o Afines Nivel de Inglés: mínimo B2 Hablado, B1 en lectura y B1 Escrito Énfasis: Especialización Área de énfasis: Planeación estratégica de áreas de IT/Gestión de proyectos/ Gerencia de procesos de IT.
Certificaciones Opcionales en : Business Solutions, Business Processes, QA, Transition Management, Security Standards, UML 2.0, process design, requirements documentation, PMI, ITIL, SCRUM, COBIT, SAP S/HANNA Financial; Logistics, Aeronautical Modules and SSFF suites; SAP analytics suite (BPC; PAPM, Disclosure Management etc); Manager (SOLMAN) SAP Años de experiencia general necesaria para el cargo: Mínimo 5 años de experiencias en cargos similares con las mismas responsabilidades explicitas en el segundo apartado.
Años de experiencia especifica en un tema: Se requiere mínimo 5 años de experiencias en conocimiento de procesos del Dominio preferiblemente en la Industria Aeronáutica o en procesos similares en otras industrias.
Se requiere como minino también 3 años de experiencias en los siguientes dominios técnicos: QA, Transition Management, Security Standards, UML 2.0, process design, requirements documentation, PMI, ITIL, SCRUM, COBIT, SAP S/HANNA Financial; Logistics, Aeronautical Modules and SSFF suites; SAP analytics suite (BPC; PAPM, Disclosure Management etc); Manager (SOLMAN) SAPEducaciónProfesional en Ingenieria de SistemasCompetenciasAgilidadColaboraciónAccountabilityServicio Área de trabajo: QA, Quality Assurance, SAP, ERP, Technology, Quality