Oferta de Empleo: Especialista en Retención ZPeperformance Colombia se complace en anunciar una nueva oportunidad laboral para un Especialista en Retención ZP.Nos entusiasma encontrar un candidato apasionado y experimentado que se una a nuestro equipo y contribuya al crecimiento de nuestra empresa.Requisitos:1.Al menos 2 años de experiencia comprobada en un rol similar, preferiblemente en un centro de contacto.2.Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.3.Capacidad demostrada para alcanzar y superar las metas de retención de clientes.4.Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.5.Conocimientos en análisis de datos y tendencias de clientes.6.Experiencia trabajando con sistemas CRM y herramientas de análisis de clientes.7.Fluidez en español, con habilidades adicionales en inglés.Responsabilidades:1.Desarrollar y ejecutar estrategias de retención de clientes para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.2.Identificar y analizar las razones de la pérdida de clientes y desarrollar planes de acción para abordar estas áreas.3.Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar una experiencia de cliente excepcional.4.Monitorear y analizar métricas de rendimiento de clientes y proporcionar informes regulares.5.Implementar programas de lealtad y recompensas para fomentar la retención de clientes.eperformance Colombia ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una organización global líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), te invitamos a postularte para este puesto.¡Estamos ansiosos por conocerte!Nota: La empresa se reserva el derecho de considerar únicamente a los candidatos que considera más calificados para esta posición.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnicaPalabras clave: specialist, especialistaOferta de Empleo: Especialista en Retención ZPeperformance Colombia se complace en anunciar una nueva oportunidad laboral para un Especialista en Retención ZP.Nos entusiasma encontrar un candidato apasionado y experimentado que se una a nuestro equipo y contribuya al crecimiento de nuestra empresa.Requisitos:1.Al menos 2 años de experiencia comprobada en un rol similar, preferiblemente en un centro de contacto.2.Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.3.Capacidad demostrada para alcanzar y superar las metas de retención de clientes.4.Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.5.Conocimientos en análisis de datos y tendencias de clientes.6.Experiencia trabajando con sistemas CRM y herramientas de análisis de clientes.7.Fluidez en español, con habilidades adicionales en inglés.Responsabilidades:1.Desarrollar y ejecutar estrategias de retención de clientes para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.2.Identificar y analizar las razones de la pérdida de clientes y desarrollar planes de acción para abordar estas áreas.3.Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar una experiencia de cliente excepcional.4.Monitorear y analizar métricas de rendimiento de clientes y proporcionar informes regulares.5.Implementar programas de lealtad y recompensas para fomentar la retención de clientes.eperformance Colombia ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una organización global líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), te invitamos a postularte para este puesto.¡Estamos ansiosos por conocerte!Nota: La empresa se reserva el derecho de considerar únicamente a los candidatos que considera más calificados para esta posición.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnicaPalabras clave: specialist, especialista
Salario: 1300000 COP/MONTH.
Nunca envíes tu información personal
(DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago
para solicitar un empleo
