**¡Únete a nuestro equipo como Marketing Marketo Specialist y crece profesionalmente! Estamos buscando un especialista en Marketo para unirse a nuestro equipo de marketing centrado en la retención e impulsado por los datos.**
- En este puesto, será responsable de apoyar a nuestro equipo de experiência del cliente en la ejecución de campañas de upsell, el envío de comunicaciones utilizando Marketo y el mantenimiento de los procesos de marketing para impulsar la salud del cliente y el uso del producto.
- Para tener éxito, tomarás decisiones y sacarás conclusiones perspicaces basadas en datos cualitativos y cuantitativos de pruebas y mediciones.
- Analizará los procesos para ver dónde se pueden mejorar.
- Trabajará en estrecha colaboración con los miembros del equipo de Marketing para elevar las iniciativas de comunicación: ejecución de comunicaciones, desarrollo de contenidos de apoyo y creación de atractivas experiências de aprendizaje dentro de la aplicación.
- Sobre todo, le interesará experimentar con frecuencia y mejorar constantemente.
- Trabajará con un equipo de personas con ideas afines que se esfuerzan por aprender más cada día.
**Responsabilidades**:
1. Con el resto del equipo de Marketing, dirigir las comunicaciones sobre la experiência del cliente -incluidas las actualizaciones de cumplimiento, los cierres de oficinas y la habilitación de productos
- para impulsar la retención, desviar los casos de Servicio y mejorar el NPS.
2. Ejecutar campañas de salud del cliente, incluido el desarrollo y lanzamiento de campañas de marketing por correo electrónico, el seguimiento del rendimiento de la campaña y la presentación de informes sobre los resultados.
4. Apoyar el desarrollo y mantenimiento de procesos de marketing, incluido el mantenimiento de bases de datos de marketing y la gestión de la higiene de datos.
5. Colaborar con equipos interfuncionales, incluyendo ventas, éxito del cliente y marketing de productos.
6. Analizar los datos de rendimiento de la campaña para proporcionar ideas y recomendaciones para mejorar la eficacia de la campaña.
**Habilidades y cualificaciones - Habilidades duras y blandas: INGLES INDISPENSABLE 85%.**
1. Licenciatura en marketing, empresariales, comunicaciones o campo relacionado.
2. De 0 a 2 años de experiência en marketing.
3. **Experiência trabajando con Marketo**
4. Experiência trabajando con Salesforce u otros sistemas CRM 5. Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación. Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación.
6. Fuertes habilidades interpersonales para interactuar con las partes interesadas internas y los clientes.
7. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para interpretar datos y hacer recomendaciones.
8. Innovador y dispuesto a asumir riesgos. No te conformas con el statu quo y aportas nuevas ideas.
9. Buena atención al detalle, capacidad de organización y capacidad para gestionar varios proyectos al mismo tiempo.
10. Capacidad para formar relaciones sólidas con los miembros del equipo en los mundos técnico, de ventas, creativo y empresarial.
11. Automotivado y capaz de trabajar de forma independiente, así como parte de un equipo.
12. Pasión por el marketing y ganas de aprender y crecer en un entorno de ritmo rápido.
**¿Te interesa la oferta? Postulate con Solvo Global!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $3.800.000 - $4.000.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes experiência utilizando Marketo?
- Nuestras vacantes son PRESENCIALES ¿puedes trabajar en esa modalidad?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
