PROPÓSITO / MISIÓN Gestionar y articular de manera integral los procesos comerciales referentes al modelo E-commerce con objetivo del cumplimiento y crecimiento comercial de este negocio desde la masificación y llegada directa al Consumidor.
RESPONSABILIDADES Diseñar y ejecutar estrategias efectivas con objetivo de Crecimiento, Atracción, y Retención de los Consumidores Digitales para impulsar las ventas en línea, maximizando la presencia digital y la experiencia del usuario.
Desarrollar y ejecutar estrategias de E-commerce con el objetivo de impulsar las ventas en línea maximizando la presencia digital y la experiencia del cliente.
Supervisar y optimizar los contenidos digitales, incluyendo descripciones de productos, imágenes y vídeos, para mejorar la visibilidad y la conversión asegurando los resultados comerciales del Negocio E-commerce.
Planificar y ejecutar el Plan de Activación Comercial (PAC) de cara al negocio E-commerce dirigido al Consumidor Digital atraído por Novaventa, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de marketing, ventas, logística y experiencia de cliente para garantizar una integración fluida de los procesos comerciales en línea.
Establecer, analizar e interpretar los indicadores de medición de mercado y comportamiento del Consumidor Digital de Novaventa generando insights que permitan identificar tendencias, oportunidades y amenazas para la construcción de planes de acción hacia estos públicos.
Liderar proyectos en pro de la atracción, crecimiento y retención del Consumidor Digital de Novaventa para la evolución de los negocios digitales de la Compañía.
Diseñar e implementar nuevos modelos de negocio digital a Consumidor como LiveShopping, aplicación Web u otros emergentes buscando maximizar la conversión.
Co-crear las estrategias de Marketing Digital en pro del crecimiento del E-commerce; incluyendo SEO, SEM, Marketing de Contenidos, Social Commerce, entre otras.
Co-crear la estrategia de lealtad y fidelización de cara a los Consumidores Digitales con el objetivo del crecimiento del negocio E-commerce.
Co-crear la estrategia de Comunicación de cara a los Consumidores Digitales con el objetivo del crecimiento del negocio E-commerce.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS Y OTROS CONOCIMIENTOS Enfoque en resultados Planeación Liderazgo Desarrollo de las personas Autodesarrollo TALENTO NUTRESA Adaptabilidad Desarrollo de sí mismo y de otros Innovación con Valor Inspiración al logro Mentalidad sin fronteras Sentido Colectivo Visión Sostenible Pasión por el cliente EDUCACIÓN Profesional en Comunicación Social y Organizacional o Mercadeo, en Mercadeo Digital.
EXPERIENCIA (3) años en experiencia en procesos digitales.
Otros requisitos deseables: énfasis en Marketing Digital y Comercio Electrónico, Indicadores de gestión, Excel avanzado, conocimientos tecnología.
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