Especialista En Atención Al Cliente

Objetivo del cargo: Estamos buscando un profesional en Atención al Cliente con experiencia para ofrecer confirmaciones y soporte en ventas en eCommerce.
El objetivo es brindar una atención excepcional, responder de manera ágil a solicitudes y garantizar una experiencia completa y satisfactoria para el cliente, cumpliendo con los protocolos establecidos.
Competencias: Excelente Servicio al Cliente Habilidades comerciales y gestión de ventas Comunicación Asertiva Atención al Detalle Manejo de herramientas tecnológicas (CRM y Google Sheets) Excelente escritura y ortografía Organización y planeación Creatividad Empatía y paciencia Análisis de datos y generación de reportes Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo Experiencia Laboral: Mínimo 1 año en servicio al cliente y ventas.
Qué te ofrecemos: Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido Lugar: Bogotá Horario: Lunes a viernes 9am – 6pm, sábados 9am – 12pm Requerimientos: Educación mínima: Bachiller académico Experiencia: 1 año