Especialista En Atención Al Cliente

Objetivo del cargo:
Estamos buscando un profesional en Atención al Cliente con experiencia para ofrecer confirmaciones y soporte en ventas en eCommerce. El objetivo es brindar una atención excepcional, responder de manera ágil a solicitudes y garantizar una experiencia completa y satisfactoria para el cliente, cumpliendo con los protocolos establecidos.

Competencias:

Excelente Servicio al Cliente
Habilidades comerciales y gestión de ventas
Comunicación Asertiva
Atención al Detalle
Manejo de herramientas tecnológicas (CRM y Google Sheets)
Excelente escritura y ortografía
Organización y planeación
Creatividad
Empatía y paciencia
Análisis de datos y generación de reportes

Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
Experiencia Laboral:
Mínimo 1 año en servicio al cliente y ventas.

Qué te ofrecemos:

Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte
Contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrido
Lugar: Bogotá
Horario: Lunes a viernes 9am – 6pm, sábados 9am – 12pm
Requerimientos:

Educación mínima: Bachiller académico
Experiencia: 1 año