Enviadme trabajos similares por correo electrónico Sobre Generation: En Generation creemos en el poder transformador del empleo. Somos una organización global sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a los adultos a alcanzar la movilidad económica a través de oportunidades laborales. En Generation, capacitamos y colocamos a adultos de todas las edades en carreras que, de otro modo, serían inaccesibles, colaborando estrechamente con gobiernos, empleadores y otros actores del sistema. Además, llevamos a cabo investigaciones independientes y compartimos datos relevantes sobre la transición de la fuerza laboral global, para informar la toma de decisiones de los principales actores en los diferentes sistemas de empleo en el mundo. Desde su lanzamiento en 2015, Generation cuenta con un hub global, Generation You Employed (GYE), y una red de afiliados en distintos países. Hasta la fecha, nuestra red ha formado a más de 117,000 graduados y colaborado con más de 16,000 empleadores en 35 profesiones y 17 países. Al unirse a Generation, el 90% de los alumnos están desempleados, y casi la mitad llevan mucho tiempo sin empleo. Tres meses después de finalizar nuestro programa, el 74% de los graduados consigue empleo, cifra que aumenta al 84% en seis meses. De nuestros graduados empleados, el 68% son contratados por empleadores que ya habían contratado a graduados de Generation previamente, y el 88% ocupa puestos directamente relacionados con la formación recibida. Los graduados que consiguen empleo triplican sus ingresos anteriores de manera inmediata. Dos a cinco años después de la graduación, el 89% de nuestros alumnos en países de ingresos medios-altos logran cubrir sus necesidades financieras diarias y el 60% puede ahorrar para el futuro. Hasta la fecha, los graduados de Generation han ganado más de mil millones de dólares en salarios. En términos demográficos, el 53% de nuestros graduados son mujeres, el 28% tiene familiares a su cargo y la mayoría se identifica con comunidades minoritarias en sus respectivos países. Sobre el rol: Duración del contrato: Contrato de prestación de servicios con una duración de 5 meses (Finales de septiembre de 2024 - principios de marzo de 2025) a tiempo completo de lunes a viernes. Requisitos de ubicación: Remoto (con acceso a WiFi constante), ubicado en Colombia. Fecha de inicio: 23 de septiembre de 2024. Formato: aprendizaje en línea. Responsabilidades: 1. Facilitar el desarrollo de las sesiones del programa "Especialista de Soporte TI" (80 % del tiempo): • Impartir un entrenamiento de calidad, eficaz, riguroso, pertinente y adaptado a un público adulto. • Familiarizarse y seguir el curso del programa diseñado por Generation. • Garantizar el compromiso y participación activa de nuestros alumnos en el programa de formación. • Tener en cuenta los comentarios de los alumnos y adaptar métodos de enseñanza acorde a estos. • Supervisar y responder a los comentarios y peticiones de los alumnos en nuestros canales de comunicación (MS Teams). • Supervisar la asistencia de los alumnos junto con el Instructor Asistente a través de nuestras herramientas digitales (Canvas LMS). • Realizar evaluaciones y reportar resultados en nuestras herramientas de trazabilidad. • Reportar el progreso regularmente. • Compartir retroalimentación del curso con el equipo de Generation e implementar las recomendaciones para garantizar una formación de calidad para nuestros alumnos. • Utilizar eficazmente herramientas digitales como MS Teams y GDrive para realizar las tareas diarias de instrucción. 2. Actividades paralelas al desarrollo de las sesiones del programa (20 % del tiempo): • Establecer relaciones sólidas y de confianza con los alumnos, desarrollando un conocimiento detallado de sus fortalezas y retos, garantizando un entorno de aprendizaje seguro. • Apoyar y motivar a los alumnos para que sean resilientes en su trayectoria profesional y personal. • Trabajar activamente y en estrecha colaboración con el equipo de gestión del programa para identificar y contrarrestar eficazmente los posibles obstáculos para el éxito de los alumnos. • Participar en la organización del lanzamiento de una nueva cohorte. • Asistir a las sesiones de integración acordadas con el equipo de gestión del programa antes del lanzamiento de la cohorte. • Participar en los ciclos de mentoría determinados por el equipo de gestión del programa con una cadencia determinada. Sobre usted: Experiencia y habilidades técnicas: • Al menos 3 años de experiencia en la industria en funciones de soporte TI, como especialista en soporte TI o analista de servicios informáticos, y 2 años o más de experiencia docente. • Sólidos conocimientos de temas técnicos, en particular: • Programación (variables, tipos de datos, flujo de control, funciones, Web APIs). • Linux (SSH, estructura de un comando de terminal, permisos del sistema de archivos Unix, Vim y Grep, Systemd, Enterprise Linux, etc.). • Informática general (aritmética binaria y hexadecimal, unidades de medida de datos, arquitecturas de CPU y conjuntos de instrucciones, hardware informático, aspectos esenciales de la computación en la nube). • Redes (pila TCP/IP, incluida la conmutación de paquetes, tramas Ethernet y direcciones MAC, paquetes IP, direcciones y subredes, TCP y UDP, DNS y • Seguridad (contraseñas, superficies de ataque y vulnerabilidades, autenticación frente a autorización, cortafuegos y NAT). • Imprescindible experiencia como educador/formador profesional de adultos. • Imprescindible dominio de herramientas digitales, en particular: • Google Workspace. • MS Teams, incluidas las opciones de pizarra, encuestas y salas de debate. • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral, utilizando herramientas de comunicación en línea como Slack y correos electrónicos. Mentalidad y capacidades: • Identificarse con la misión de Generation. • Demostrar interés en la intersección de iniciativas sociales y educativas. • Demostrar resiliencia, así como adaptabilidad y flexibilidad. • Demostrar gran motivación para trabajar con grupos de jóvenes adultos alejados del empleo. • Trabajar con rigor e independencia. • Desenvolverse en un entorno de trabajo rápido y dinámico. #J-18808-Ljbffr