Objetivo del cargo: Crear y verificar en la intranet de Ticket Colombia los eventos solicitados por los inmuebles, respetando los parámetros establecidos y validando que los boletos estén habilitados y activos en internet para su venta.
Experiencia requerida (tiempo/ sector/cargos relacionados): mínimo 1 año de experiencia en Manejo de base de datos, mínimo 1 año de experiencia en Gestión de sitios web, Sistemas o software para operaciones empresariales, Creación de sitios web, aplicaciones o herramientas computacionales.
Estudio (Nivel de escolaridad y carreras afines): Profesional (ingeniero de sistemas, profesional en manejo de data, o cualquier ingeniería que nos permita tener la certeza que la persona es muy buena en Excel y con el uso de páginas web).
Funciones a desarrollar:
• Crear con los sistemas internos de Ticket , el formato del evento solicitado por el inmueble, para la asignación del nombre del evento, información del evento, horarios, precios, zona y poder asignar un código de barras para su venta en la web.
• Generar Masters en el sistema Event-pro para codificar y habilitar los lugares que saldrán a la venta según lo planeado, verificando la correcta asignación, niveles de precio y aforo.
• Gestionar en el sistema Event-pro de la web la habilitación y activación la venta a cierto auditorio, horarios de venta y preventas especiales acordadas con ciertos organismos bancarios.
• Ejecutar los lineamientos para el control de Cargo por Servicio que determinan los inmuebles por costo o porcentaje del evento que se asigna a la venta de los boletos.
• Verificar en el sistema la creación del evento, mediante la simulación de compra de un boleto del evento creado, a fin de asegurar la conformidad de los datos ingresados para liberar su venta.
• Ejecutar los cambios en la intranet solicitados por el promotor e inmuebles, como son precios y nombre e información general del evento.
• Dar mantenimiento a la base de datos mediante la depuración de eventos creados para poder optimizar la capacidad del sistema.
Habilidades blandas esperadas:
• Ser una persona altamente orientada al resultado y al detalle.
• Ser una persona metódica.
• Contar con una gran empatía, capacidad de comunicación y una gran facilidad para establecer relaciones interpersonales, lo que le permite establecer una buena comunicación con el cliente interno y externo, que proporcione un resultado eficaz.
• Poder trabajar en equipo, aunque muchas de sus funciones las realiza de forma individual, es una cualidad necesaria para poder organizar de forma efectiva planes y objetivos.
• Saber tomar decisiones de forma rápida, que le permitan aportar soluciones a cualquier dificultad o requerimiento de un cliente, o actuar de forma adecuada ante cualquier imprevisto que surja.
• Trabajar bajo presión sin estresarse y aplicar el razonamiento lógico para solucionar situaciones complejas y delicadas.
• Pasión y amor por la industria, el entretenimiento, los eventos.
• Tener actitud, ganas de romperla
• Estar abierto en recibir feedback
• Ser flexible al cambio
• Manejo adecuado de la frustración
Obligatorias: Manejo de Excel intermedio - alto, metódic@, altamente orientad@ al resultado y al detalle, inglés básico.