Engineer Help Desk

En **Solvo Global** estamos en búsqueda de un **Help Desk Engineer** con excelente capacidad actitud y muchas ganas de aprender para hacer parte de nuestro increible equipo.
¿Qué estamos buscando?
Una persona con conocimientos y experiência en diagnóstico y mantenimiento de hardware, administración de servidores escritorios con, Active directory, troobleshooting, Microsoft OS (Server 2012, 2016, 2019; Windows 10) y macOS, así también en redes TCP/IP, DHCP, DNS, enrutamiento, firewalls, Wi-Fi.
Es importante que sepas inglés en un nível de B2 para comunicarte con todo el equipo de trabajo.
¿Cuáles serían tus responsabilidades?
- Documentación de entornos y redes de clientes.
- Administrar NPS y servidores de autenticación.
- Administrar Azure Cloud Services y servidores virtuales.
- Asistir con el monitoreo y seguimiento de los tickets de servicio para garantizar que la resolución ocurra dentro del cronograma
- Administrar Active Directory, Office 365, Azure, AWS.
- Gestionar y comunicarse de manera asertiva con usuarios tanto internos como externos.
Horarios de **Lunes a viernes** completamente remota.
Únete al Wolfpack y disfruta de los siguientes beneficios:

- Contrato a término indefinido.
- Descuento en el Gimnasio.
- Cursos en Udemy.
- Descuentos en comída.
- Cursos Gratis.
- Excelente ambiente laboral.
¿Qué esperas para iniciar proceso con nosotros?
Te esperamos!!!
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3.200.000 - $4.200.000 al mes

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)