Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **Enfermero de Oficina** **para la ciudad de Bogotá.
- Requisitos para el cargo:
- Profesional titulado en Enfermería.
- 2 años de experiência en generación, análisis de autorizaciones y servicio al cliente.
**Co**ntrato a Término Indefinido**
1. Emitir autorizaciones médicas de acuerdo con los níveles de complejidad (emisión inmediata o con radicación al área de CNA), analizando las condiciones según el producto y tipo de servicio (información médica del caso y pertinencia médica), garantizando el acceso oportuno del usuario al servicio médico que solicita..
2. Brindar a los usuarios la explicación respecto a inquietudes o quejas que presenten, sobre las negaciones o aplazamientos de los servicios médicos requeridos, siguiendo el procedimiento establecido y reportando los casos de difícil manejo a la instancia superior siguiente.
4. Brindar seguimiento y gestión a las solicitudes que haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la solución integral del requerimiento.
5. Realizar el recaudo y control del dinero recibido por concepto de las autorizaciones del POS, de acuerdo con los valores liquidados por el sistema según las normas y procedimientos definidos por la compañía.
6. Brindar apoyo a los Ejecutivos de Servicio y Auxiliares Integrales, respecto a las inquietudes médicas que se presenten en el manejo de los diferentes procesos.
7. Realizar las ampliaciones de información requeridas para la aclaración de las solicitudes médicas, radicadas por los usuarios en los diferentes canales de atención.
8. Apoyar la emisión de autorizaciones inmediatas en los diferentes canales de atención.
9. Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.
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