Empleado Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
MEDIA, TECNICO, TECNOLOGO O PROFESIONAL ,O ESTUDIANTE DE ULTIMO SEMESTRE DE CARRERAS ADMINISTRATIVAS INGENIERIA INDUSTRIAL DERECHO O CARRERAS A FINES

**Habilidades** Atender y solucionar los requerimientos (informativos, comerciales, operativos, de inconformidades, de petición, etc.)
de clientes, intermediarios y colaboradores; con enfoque al cumplimiento de los requisitos ofrecidos y contratados por el cliente en las pólizas de seguros, con el fin de cumplir los objetivos previamente establecidos en la Compañía

**Competencias **DISCAPACIDAD FISICA, COGNITIVA,PSICOSOCIAL, CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD Tipo de experiência requerida en el cargo: Idealmente experiência en el sector asegurador
- áreas técnicas o comerciales - Atención al Cliente.
HONESTO, PUNTUAL, ESTRATEGICO, COMUNICACIÓN ASERTIVA Y CAPACIDAD DE RESOLUCION DE PROBLEMAS

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 3

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 5

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** No definido

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** DE LUNES A SABADO HORARIO DE OFICINA

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?
** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?
** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Bogotá D.C.

**Municipio** Bogotá

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?
** No

**¿Manejo de dinero?
** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Programas especiales**:
**Nombre**

**Descripción**
- Desplazados con discapacidad- Persona desplazada por la violencia que presentan deficiencias físicas,mentales,intelectuales,sensoriales o por trastornos de talla y peso,genético,congénito o adquirido,que a largo plazo al interactuar con diversas barreras puedan impedir y limitar su participación plena y efectiva en la sociedad.- Persona con Discapacidad Física- Reúne trastornos relacionados con alguna alteración motora, debida a un mal funcionamiento del sistema óseo articular, muscular y/o nervioso,supone limitaciones a la hora de enfrentar actividades cotidianas.
Se presenta en las extremidades, aunque también se puede manifestar en todo el cuerpo.- Persona con Discapacidad Psicosocial- La discapacidad psicosocial es la que se puede derivar de una enfermedad mental, que tiene factores bioquímicos y genéticos, donde los síntomas se presentan por lo general en la adolescencia, no está relacionada con la discapacidad intelectual.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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