Main Responsibilities · Tener conocimiento amplio y suficiente de los productos y servicios de la compañía, para brindar a los clientes las soluciones a la medida, destacando nuestros valores agregados en términos de ventajas y beneficios versus los demás competidores, previo conocimiento de las necesidades de los clientes a través del modelo GSP donde se deben conjugar FAB y CORK.
· Crear relaciones de largo plazo con los clientes que permitan generar un entorno de confianza, con el fin de comprender sus estrategias de negocios y ser partícipes en sus decisiones.
· Asesorar al cliente durante toda la cadena no solo para ofrecer soluciones proactivas, sino también para canalizar sus inquietudes con las demás áreas de la compañía de manera eficiente.
· Explicar a los clientes nuestra estructura interna de servicios y el funcionamiento de nuestra red internacional, con un enfoque basado en las necesidades específicas de cada cliente, de tal forma que la solución logística esté ajustada a la medida.
· Crear vínculos de confianza, cooperación y comunicación efectiva con las demás áreas de la organización, con el objetivo de transmitir de manera acertada los requerimientos y necesidades de los clientes; y al mismo tiempo interactuar constantemente con cada miembro estratégico de cada área con la finalidad de comprender procesos y procedimientos y asesorar de manera adecuada a los clientes.
· Actualizar y alimentar COMET diariamente de acuerdo con el estándar establecido por el GSP, que comprende el manejo del pipeline de forma estructurada según el desarrollo de los negocios y las oportunidades generadas, y de esta forma cumplir con los target programados en el GSIP · Planificar las visitas de manera estratégica y eficiente para alcanzar la meta diaria, haciendo un uso adecuado del tiempo en aras de cumplir con el plan de acción mensual y con las tareas administrativas propias de la venta.
· Realizar gestión y seguimiento de las propuestas ofrecidas a los clientes, con la finalidad de agilizar el ciclo de cierre de negocios que tiene un impacto directo sobre el revenue generado en el territorio de ventas.
Qualifications Education & Experience Profesionales con conocimiento en comercio exterior, administración, ingeniería, mercadeo y/o afines.
Manejo de Office e Ingles Intermedio 3 años en ventas en el sector real.
Manejo de presupuestos y CRM con cartera de clientes superior a 100 Role Purpose Vender los servicios de DHL con el fin de satisfacer y superar los objetivos de ventas con rentabilidad para la compañía.
Esto se logra mediante el conocimiento de los clientes, para ofrecer de manera acertada los servicios que generen valor a sus procesos y que permita igualmente potencializar oportunidades de negocio en el corto y largo plazo