Ejecutivo de relaciones comerciales bilingüe Somos una empresa de Outsorcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellín. Descripción general Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali, Bucaramanga Horario: Lunes a viernes de 8 AM - 6 PM Funciones: Desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas. Identificar y resolver inconvenientes proactivamente. Acompañar al cliente desde su integración inicial hasta su permanencia. Facilitar la comunicación entre equipo de ventas, clientes y áreas internas. Activar esfuerzos para resolver problemas potenciales. Conducir reuniones y comunicaciones frecuentes con clientes y operaciones. Identificar oportunidades de Upselling. Generar planes de acción para asegurar la operatividad. Medir la satisfacción del cliente con herramientas como CSAT. Requisitos: Nivel de inglés: 9.0 a 10.0. Técnico en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales u otras disciplinas afines. Habilidades en negociación, resolución de conflictos, atención al cliente y manejo de CRM. Competencia en análisis de datos, informes estratégicos y gestión de cuentas. Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad analítica, adaptabilidad y manejo de tareas múltiples. Beneficios: Contrato a término indefinido. Formación en nuestra plataforma digital. Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. #J-18808-Ljbffr