¿Eres un líder creativo y orientado a resultados en marketing? ¡Te estamos buscando! Estamos en la búsqueda de un(a) Director de Marketing y Experiencia del Cliente para liderar el fortalecimiento de nuestra marca, impulsar las ventas y optimizar la experiencia de usuario (UX) de nuestros clientes. Si tienes una trayectoria comprobada en branding, estrategias centradas en el cliente, gestión de equipos y crecimiento comercial, queremos conocerte. ¿Qué harás en este rol? Diseñar e implementar estrategias de marca que refuercen el posicionamiento, diferenciación y valor percibido de la empresa. Diseñar y ejecutar estrategias de marketing orientadas a incrementar las ventas en el sector de materiales de construcción. Liderar iniciativas de experiencia de usuario (UX), optimizando puntos de contacto en todo el customer journey. Supervisar la ejecución de estrategias de marketing digital (SEO, SEM, redes sociales, email marketing, entre otros). Analizar datos y reportar KPIs para medir el éxito de las estrategias implementadas, incluyendo el impacto en las ventas. Colaborar con equipos internos para garantizar la coherencia de la marca y el enfoque comercial en todos los canales y comunicaciones. Liderar y desarrollar al equipo de marketing, fomentando una cultura de innovación, orientación al cliente y resultados comerciales. ¿Qué esperamos de ti? Habilidades y experiencia técnica: Experiencia comprobable (4 a 6 años) en branding, marketing digital y diseño de experiencia de usuario (UX). Experiencia en diseño y ejecución de estrategias de marketing enfocadas en el aumento de ventas. Dominio de herramientas como Google Analytics, HubSpot, Tableau u otras similares. Conocimiento en metodologías de investigación de usuarios y diseño centrado en el cliente. Experiencia en liderar iniciativas de customer experience (CX) y mejorar indicadores como NPS. Habilidades blandas: Pensamiento estratégico y enfoque innovador. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multifuncionales. Habilidad para comunicar ideas de manera clara y persuasiva. Empatía y enfoque en entender las necesidades del cliente. Educación y formación: Título universitario en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o áreas relacionadas. Especialización o maestría en Marketing Digital, Branding o UX (deseable). Conocimiento del sector de materiales de construcción (preferible). ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo innovador y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Salario competitivo acorde a la experiencia. Beneficios adicionales y flexibilidad laboral. Salario + variable. #J-18808-Ljbffr