Ejecutivo de cuenta senior - Yumbo EMPRESA: TALENTO HUMANO VITAL SAS Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento en Cali. La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como: Ejecutivo de cuenta senior Yumbo. Formación: Profesional en áreas administrativas o afines Experiencia: Dos años en manejo de clientes y cargos similares Conocimiento: Conocimientos en servicio al cliente, en sistemas básicos de información (Word, Excel, Internet) y buenas prácticas de almacenamiento y transporte. Destrezas: Análisis de control de calidad Análisis de necesidades Comprensión de lectura Comunicación asertiva Creatividad Criterio y toma de decisiones Tipo de Contrato: Término fijo por 3 meses, prórrogas por el mismo tiempo hasta 1 año y pasa a indefinido. Salario: $1.870.000 más subsidio de transporte $162.000. Incentivo gestión mensual $478.000 Horario: Lunes a viernes 7 - 5, sábados 8 - 12 Funciones: Asesorar a los clientes en el manejo de la operación logística. Recibir y atender solicitudes de servicios logísticos. Generar solicitudes de los servicios de logística e ingresar información de clientes en el aplicativo. Atender desviaciones en la prestación de los servicios logísticos. Manejar las estadísticas que reflejan la calidad del servicio que ofrece la empresa a los clientes. Realizar seguimiento, trazabilidad y control diario a la documentación que se genera en el proceso logístico de entregas, asegurando que estos documentos sean puestos a disposición del cliente en el tiempo establecido según el tipo de entrega. Hacer seguimiento diario en el sistema de información y con los jefes de bodega a las entregas de mercancía, de acuerdo con los compromisos y programas de entregas establecidas y tomar las acciones necesarias. Generar y revisar diariamente el OTIF de las operaciones con el fin de analizar conjuntamente con el área operativa y jefe inmediato el plan de acción a seguir para aquellos casos repetitivos y/o puntuales en los que no se cumplen con lo estipulado y, si es el caso, mejorar los resultados. Complementar y apoyar al ejecutivo de cuenta Junior en el proceso del área. Garantizar el cumplimiento de los indicadores y metas del área. Supervisar y controlar que el departamento de devoluciones tramite la devolución de la mercancía y la documentación soporte. Las demás funciones asignadas por el jefe. ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! Recuerde postularse con el código de la vacante en la página del servicio de empleo: Ejecutivo de cuenta senior - Yumbo. Requerimientos: Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 2 años de experiencia Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr #J-18808-Ljbffr