Ejecutivo De Cuenta

En Palenque Tours Colombia estamos buscando Ejecutivo de Cuenta para nuestra oficina en Medellín que se encargue de manejar las relaciones comerciales con cuentas B2B, atendiendo de forma oportuna las diferentes solicitudes de información, como cotizaciones o recomendaciones en el destino de Medellín y Antioquia; velando siempre por la prestación de un servicio de alta calidad y teniendo muy presente el manejo de los costos en la operación de los servicios.
**Funciones**:

- Informar a los clientes sobre la oferta comercial de Palenque Tours Colombia y sus diversas líneas de negocio.
- Verificar las disponibilidades y hacer seguimiento a la reserva de servicios con los proveedores (guía, transporte, experiência, etc.).
- Registrar las reservas en el sistema de gestión de la agencia.
- Gestionar los documentos contractuales.
- Mantener las mejores relaciones con los clientes.
- Realizar un seguimiento sobre la calidad de los servicios.
- Participar en otros procesos internos, según interés y necesidad.
**Perfil**:

- Tecnólogo o Profesional en Carreras Administrativas, Comerciales o Turísticas.
- Experiência en Servicio al Cliente.
- Dominio del paquete Office y de herramientas Google.
- Manejo del software Toogo (Deseable).
- Conocimientos y experiência en Turismo (Deseable).
- Orientación al detalle.
- Alto nível de servicio al cliente.
- Habilidad de Trabajo en Equipo.
- Capacidad de Planificación y Organización.
- Proactividad.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en Medellín.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.600.000 al mes

Educación:

- Técnico superior universitario terminado (Deseable)