Galgo es una** fintech **de rápido crecimiento especializada en la **venta y financiamiento de motos. ?**Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños!- Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada, identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.- Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.- Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.- Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.**Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características**:- 1 año o más con experiência en el cargo de cobranza.- Manejo de carteras con moras mas duras de 4 o 5 cuotas.- Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.- Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.- Conocimiento Legal: Familiaridad con las leyes y regulaciones relacionadas con la recuperación de deudas.- Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.- Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.**Educación****Bachillerato o técnicatura terminado.****Lo que ofrecemos**:**Beneficios Colombia**- Beneficio de lentes- Fondo de empleados- Licencia por matrimonio- Beneficio educativo de tus hijos- Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)- Mi moto mi sueño- Disfrute de vacaciones por días- Horarios flexibles**Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.****Si te apasionan los desafíos y estás buscando una oportunidad para colaborar en un ambiente dinámico y multicultural, esta es tu oportunidad!
