Ejecutivo Cumplimiento

**El Rol**
- Garantizar la colocación centralizada de la línea de cumplimiento, coordinando los procesos y actividades a desarrollar con el área de calidad y las regionales.
- Proveer servicios de asistencia técnica continua y permanente e involucrarse en oportunidades de negocios provenientes de procesos de renovación y de venta cruzada.
- Asegurar el cumplimiento de los ingresos de la línea de cumplimiento y en los clientes asignados.
- Mantener comunicación continua y permanente con los clientes de su especialidad y con las Compañías de Seguros a través de contacto telefónico.
- Presentar para aprobación de la Alta Dirección, los níveles y estándares de servicio.
- Coordinar y monitorear la entrega del servicio diario y permanente en los clientes.
- Liderar la entrega del servicio diario y permanente en los clientes de su especialidad.
- Participar cuando se requiera en el manejo y/o atención de los siniestros de los clientes de su especialidad.

**Los Requerimientos**
- Preferiblemente Título Universitario y con estudios en el área de su especialidad.
- Mínimo dos años de experiência en PACS.
- Comunicación efectiva (oral y escrita), habilidad de negociación, habilidades de escritura para la comunicación de reportes.
- Habilidad de escuchar y entender los diferentes factores que pueden impactar las actitudes de las personas que conforman su equipo de trabajo.
- Manejo de diferentes casos e identificación de prioridades.
- Precisión en el manejo de datos.
- Habilidad para inspirar confianza.
- Habilidad para dirigir equipos, delegar y ser mentor.
- Mínimo 4 años de experiência en el sector asegurador y mínimo 2 años de experiência en el manejo del ramo de cumplimiento.
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_