Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. Objetivo del rol: El Diseñador(a) UX/UI colaborará estrechamente con el Product Manager, el Tech Lead y su equipo y otros miembros de nuestros equipos. Responsabilidades: Colaborar con el equipo de producto y de desarrollo, además de los interesados del proyecto para comprender las necesidades de los usuarios y los requisitos comerciales. Crear y desarrollar user personas, user journey maps y escenarios de casos de uso para informar las decisiones de diseño. Diseñar wireframes, prototipos y mockups de alta fidelidad para web, móviles y otras plataformas digitales. Probar los diseños a través de pruebas de usabilidad, evaluaciones heurísticas y otras metodologías de diseño centradas en el usuario. Iterar los diseños en función de los comentarios de los usuarios, las analíticas y los resultados de las pruebas de usabilidad. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo para garantizar que los diseños se implementen de manera precisa y efectiva. Mantenerse actualizado en las tendencias, herramientas y mejores prácticas de la industria en diseño UX/UI. Ayudar en la creación y mantenimiento de sistemas de diseño y guías de estilo. Participar en críticas de diseño y buscar continuamente oportunidades para mejorar las habilidades y conocimientos de diseño. Asumir responsabilidades adicionales afines al área de trabajo y estar abierto a la expansión del rol en función de las necesidades comerciales y el crecimiento de la empresa. Requisitos: Estudios formales en Diseño UX/UI, Diseño de Interacción, Diseño Gráfico o un campo relacionado. Mínimo 3 años de experiencia comprobada en diseño UX/UI. Dominio de herramientas de diseño como Figma, Adobe Creative Suite e Miro. Experiencia en metodologías de diseño centradas en el usuario, pruebas de usabilidad y design thinking. Sólida comprensión del diseño responsive, mobile-first design y estándares de accesibilidad. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con la capacidad de presentar soluciones de diseño a los interesados. Un portafolio que demuestre una variedad de proyectos de diseño UX/UI en diversas plataformas. Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript son un plus, pero no requeridos. Te ofrecemos: Salario competitivo (a convenir). Beneficios corporativos: Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia). Asistencia para tu mascota. Asistencia jurídica (penal, civil y familiar). Fondo de empleados. Fondos para educación. Convenio Gimnasio. Plan de Bienestar con propuestas mensuales. Plan carrera. #J-18808-Ljbffr