Director De Operaciones Facultavivo

El Rol Liderar la estrategia de control y cumplimiento en los procesos de procesos de previsión, cartera, unallocated y facturación.
Garantizar la calidad y veracidad de la información asociada a los procesos de previsión, cartera, unallocated y facturación.
Brindar apoyo al Líder de broking support den los procesos de cartera, facturación correcta y oportuna.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y procesos de calidad, así como de las normativas internas y externas en las labores de corretaje y operaciones.
Garantizar la ejecución satisfactoria y confiable de los procesos y procedimientos operativos del área.
Atender las auditorías internas y externas en las que sea requerido.
Responsabilizarse del correcto funcionamiento del sistema de corretaje y del sistema de administración de órdenes de trabajo, asegurando la confiabilidad de la información ingresada.
En conjunto con los equipos de trabajo: Contribuir al control y seguimiento de las previsiones generadas por el equipo de Brokers en renovaciones y colocación de nuevos negocios.
Realizar seguimiento y desarrollar estrategias para el control del deterioro de cartera.
Supervisar el cierre de facturación y el cumplimiento del presupuesto de ingresos.
Liderar presentaciones para los comités del área.
Proponer el diseño y la implementación de mejoras en los procesos operativos: cartera, facturación y unallocated.