Acerca de nuestro cliente Multinacional de servicios de consultoría estratégica y servicios TI Descripción - Desarrollo de Negocios: Diseñar y ejecutar estrategias de desarrollo de negocios que impulsen el crecimiento y mejoren la tasa de éxito en ventas.
- Implementación de Soluciones: Implementar soluciones innovadoras en entornos de negocio y tecnología para optimizar procesos y mejorar la eficiencia.
- Gestión de Clientes: Mantener y fortalecer relaciones con clientes clave en sectores como seguros, banca y mercados de capitales.
- Estrategias de Ventas: Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas, asegurando la calificación adecuada de clientes y la alineación de recursos.
- Desarrollo de Propuestas y Negociaciones: Liderar el desarrollo de propuestas, participar en presentaciones y conducir negociaciones complejas para alcanzar acuerdos a largo plazo.
- Estrategias de Movilización y Transición: Desarrollar estrategias de movilización y modelos operativos de entrega, aprovechando redes de entrega globales.
- Ofertas de Servicios Gestionados: Desarrollar y gestionar ofertas de servicios basados en plataformas para sectores específicos.
- Apoyo a la Estrategia BPO: Apoyar la estrategia de BPO mediante soluciones integrales que incluyan funciones de back office y servicios de crédito.
- Liderazgo y Desarrollo de Equipos: Liderar oportunidades de grandes acuerdos, entrenar equipos en oportunidades de ventas y desarrollar equipos de arquitectos de soluciones.
Perfil buscado (h/m) Experiencia requerida - Más de 10 años de experiencia en operaciones de consultoría, BPO, Outsourcing con un enfoque consultivo.
- Fuertes habilidades consultivas, solución de problemas, gestión de conflictos, liderazgo y comunicación asertiva.
- Ingeniero industrial, Ingeniería de Sistemas, Administrador de Empresas o carreras afines.
Experiencia en Soluciones Específicas: Se requiere experiencia en las siguientes áreas: - Automatización y Digitalización: Implementación de soluciones automatizadas (RPA) y transformación digital de operaciones.
- Servicios Integrales para Planes de Salud y Seguros: Gestión de reclamaciones, administración de beneficios y servicios administrativos.
- Servicios para el Sector Financiero y Bancario: Gestión de cuentas por pagar y cobrar, cumplimiento normativo y servicios de crédito.
- Soluciones para la Industria Comercial: Mejora de la eficiencia operativa y la productividad en sectores como retail, manufactura y logística.
- Gestión de Centros de Contacto: Operaciones de atención al cliente, soporte técnico y ventas.
- Servicios Transversales: Contabilidad, finanzas, gestión de nóminas y administración de personal Experiencia en gestión y manejo: - Responsabilidad de: 300 colaboradores o superior - Presupuesto: 4 millones de dólares o superior.
Qué Ofrecemos - Oportunidad de pertenecer a una de las compañías multinacionales lideres a nivel global - Oportunidad de crecimiento a un mediano plazo - Beneficios emocionales - Trabajo flexible