**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa requiere para su equipo de trabajo Director/a de soporte y de proyectos con 3 años de experiência en el cargo.
**Nível de estudios requerido**: Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines
**Funciones**:
- Levantar los requerimientos técnicos,funcionales y no funcionales para la ejecución de soluciones y proyectos definidos por la compañía.
- Garantizar la implementación, mantenimiento y soporte de las soluciones y proyectos en las condiciones definidas con los clientes.
Realizar control y seguimiento de las
actividades, tareas, presupuestos y recursos asignados a los proyectos.
Coordinar las actividades del personal bajo su cargo.
- Supervisar que las incidencias se atiendan de acuerdo con los SLA vigentes.
Supervisar el área de laboratorio técnico de la compañía.
- Elaborar la documentación técnica de las
soluciones, mantenerlas actualizadas e implementar buenas prácticas en el departamento.
- Analizar y presentar informes de acuerdo con los indicadores establecidos.
Supervisar el inventario y entregar los informes en los tiempos estimados - Coordinar la ejecución los planes de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura física y de sistemas de los clientes.
- Definir las necesidades y garantizar el abastecimiento de insumos, materiales, equipos y herramientas al igual que el recurso humano requerido para atender la demanda de servicio al cliente interno y externo.
Velar por el adecuado entrenamiento
transferencia y gestión del conocimiento del recurso humano a su cargo.
- Priorizar las necesidades de atención en función de los requerimientos y lineamientos organizacionales.
**Conocimientos**:
- Especialización en gerencia de Proyectos,formulación y evaluación de proyectos.
- Certificación ITIL - PMP - ágil
**Salario**: $ 6´000.000 mensuales + prestaciones sociales.
**Horario**: Lunes a viernes de 7:30 am a 6:00 pm, con disponibilidad los sábados
**Tipo de contrato**: término indefinido.
**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
3 años de experiência
Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 6000000