Director/A De Operaciones

Descripción generalEmpresa BPO busca un Director de operaciones para dirigir un equipo diverso y gestionar el rendimiento de supervisores y agentes. Sus responsabilidades incluyen establecer métricas de rendimiento, realizar un seguimiento y análisis periódico del equipo, identificar áreas de mejora, servir de enlace con los clientes para resolver problemas de rendimiento y optimizar continuamente los procesos mediante la racionalización de actividades y flujos de trabajo.
Buscamos: Indispensable inglés avanzadoExperiencia en roles de liderazgo, de consultoría o empresas BPO.Ofrecemos: Contrato indefinidoSalario entre 10'000.000 a 12'000.000Ubicación MedellínRequisitos: Profesional SeniorUniversitaria en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Administración industrial o Ingeniería de procesos5 años de experiencia1 VacantePalabras clavedirector de operacionesCargos relacionadosDirector de operacionesCoordinador de operacionesJefe de operacionesDatos complementarios5 años de experiencia
Contrato Indefinido
1 Vacante

#J-18808-Ljbffr