**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa ubicada en Medellín requiere incorporar a su equipo de trabajo profesional en Administración de empresas turísticas, mercadeo o servicio al cliente, preferible diplomado o especialización.
(no excluyente), para desempeñar el cargo de director/a de operaciones bilingüe, con mínimo 3 años de experiência en procesos operativos de viviendas turísticas u hotelería.
**Funciones**: 1.
Capacitación, control y compromisos de mejoramiento de los procesos para los siguientes cargos: coordinador operativo, auxiliar operativo, auxiliar de calidad y servicio, camareras.
2.
Formato de mejoramiento de debilidades en los procesos operativos: gestionar el formato con los temas a mejorar, fechas de compromisos, firmas de los responsables.
3.
Coordinar con el gerente de plataformas y tecnología y su grupo de trabajo las reservas inmediatas a corto y a mediano plazo.
4.
Gestionar con el gerente de plataformas y tecnología en los activos nuevos a ingresar la siguiente información: RNT, inventario, fotos, plataformas, ventas.
5.
Gestionar con el gerente de plataformas y tecnología los temas legales y el pago de impuestos: fontur.
**6.
Planear las siguientes reuniones**: coordinadores operativos cada quince días, camareras cada mes, fijando las fechas para informárselas a cada uno de ellos.
7.
Liderar con el grupo ya establecido el programa de mantenimiento de la empresa.
Involucrar al auxiliar de mantenimiento.
**Conocimientos técnicos**: Excelente relacionamiento, servicio al cliente, conocimientos en ofimática, en software hotelero.
**Competencias laborales**: Servicio al cliente, liderazgo, atención al detalle, tolerancia, disciplina, orden.
**Salario**: $ 3.000.000 + prestaciones + auxilio de rodamiento.
**Horario**: lunes a sábado 9am-6pm.
**Tipo de contrato**: Indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín, Antioquia.
**Requisitos**:
Profesional en administración de empresas turísticas, mercadeo o servicio al cliente
3 años de experiência en procesos operativos de viviendas turísticas u hotelería
**Condiciones Oferta**: