Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?
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El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces para ti mismo, sino por lo que entregas para nuestros clientes, el negocio y para los empleados que te rodean.
Los empleados de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están completamente enfocados en ofrecer una satisfacción al cliente de clase mundial y resultados excepcionales.
Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y proporcionan un entorno de trabajo que brinda níveles increíbles de satisfacción del empleado.
Somos Humildes.
Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina pero pueden trabajar con rapidez y manejar el cambio en una economía global.
Somos un proveedor global líder de soluciones tecnológicas de software y nube de extremo a extremo, con sede en Suiza.
Nuestros 8,700 empleados respaldan aproximadamente a 65,000 clientes en su transformación digital.
El puesto:
Únete a nuestro equipo de Ventas Digitales.
¡Esperamos conocer más sobre ti y explorar cómo, trabajando juntos, podemos construir un equipo excepcional!
**Gerente de Cuentas de Ventas Digitales**
Tiempo completo | Ubicación: Bogotá, Colombia | Modelo Híbrido
**Nuestra gente.
Esto es lo que hace exitoso a SoftwareOne.
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El Gerente de Cuentas de Ventas Digitales se centrará en asegurar nuevos negocios de clientes PYME.
El individuo aprovechará estrategias de ventas para expandir la base de clientes, cultivar relaciones duraderas y consistentemente alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados.
**Tus principales responsabilidades serán**:
**Gestión de Relaciones**:Cultivar y mantener relaciones sólidas basadas en la confianza con clientes PYME (Pequeñas y Medianas Empresas), actuando como su asesor de ventas digitales dedicado.
**Excelencia en la Prestación de Servicios**:Servir como el principal punto de contacto para todas las consultas y solicitudes de servicio digital de las cuentas asignadas.
**Ejecución de Estrategias de Renovación**:Desarrollar e implementar estrategias proactivas de renovación adaptadas a los requisitos únicos y patrones de uso de cada cliente.
**Resolución de Escalaciones**:Funcionar como un solucionador de problemas proactivo, abordando y resolviendo rápidamente cualquier escalación o problema postventa que pueda surgir.
**Cobertura Integral de Cuentas**:Adoptar un enfoque integral para la gestión de cuentas al mantener una comprensión profunda del panorama empresarial de cada cliente, las tendencias de la industria y los desafíos competitivos.
**Plan de Territorio basado en Datos con Iniciativas Tácticas**:Impulsar movimientos de ventas tácticas en las cuentas asignadas, aprovechando información e inteligencia de mercado basada en datos para identificar posibles oportunidades de venta adicional y venta cruzada.
**Análisis de Rendimiento e Informes**:Monitorear métricas clave de rendimiento relacionadas con la participación del cliente, la satisfacción y el crecimiento de los ingresos.
**Defensa del Cliente**:Servir como un defensor de confianza para los clientes dentro de la organización, representando sus intereses y proporcionando retroalimentación a los interesados internos.
Que esperamos de tí:
**Las habilidades a continuación te ayudarán a tener éxito en este trabajo.
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**Esperaríamos que tengas como obligatorio**:
- 1-3 años de experiência en ventas
- Interés en tecnología
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y negociación
- Introducción y manejo de clientes
- Construcción de relaciones
- Resiliencia y capacidad para enfrentar el rechazo
- Experiência previa en ventas preferida
- Experiência con sistemas CRM es un plus
- Las Competencias Clave de Ventas y Comportamientos de Generación de
- Oportunidades, Comprensión de las Necesidades del Cliente, Desarrollo de Relaciones, Ofrecimiento de Propuestas de Valor, Superación de Objeciones, Enseñanza y Asesoramiento, y Navegación del Acuerdo se demuestran a través de la Evaluación de Competencias de la Compañía.
**Deseable tener**:
- Nível avanzado de inglés.
**Habilidades Blandas**:
- Habilidades de Liderazgo
- Habilidades Fuertes de Comunicación Verbal y Negociación
- Experiência en Introducción y Manejo de Clientes
- Competencia en Gestión de Escalaciones
- Habilidades de Seguimiento de Solicitudes y Colaboración
- Convertir Problemas Comerciales en Soluciones Técnicas
- Orientación al Aprendizaje Continuo
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**¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
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- Programas de Reconocimiento para Empleados
- Una variedad de oportunidades de entrenamiento y desarrollo
- Un equilibrio entre trabajo y vida personal
- Vacaciones
- Programa de Bonificación por Referencia de Empleados
- Interacción multicultural en el equipo
- Contribución a la sociedad: iniciativas de empleados
- UN ÁRBOL PLANTADO -> un árbol por cada contratación a nível mundial
- Eventos