Resumen del Rol:Estamos buscando un Design Ops Senior Freelance para una posición full-time de reemplazo por un mes, enfocado en respaldar, facilitar y optimizar las operaciones del equipo de diseño en un entorno dinámico del sector Retail.
Este rol es clave para garantizar la mejora continua de los servicios entregados y promover la eficiencia operativa del equipo.
Buscamos a un profesional con experiencia en Project Management y sólidos conocimientos en Diseño, capaz de integrar metodologías y estrategias para maximizar la productividad y satisfacción del equipo.Responsabilidades: Documentar procesos internos para garantizar claridad y eficiencia.
Diseñar y facilitar workshops orientados a la mejora del equipo.
Generar reportes sobre el desempeño y resultados generales del equipo de diseño.
Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas para incrementar la satisfacción del equipo y los clientes internos.
Actualizar continuamente procesos y metodologías, en colaboración con los equipos responsables.
Gestionar la comunicación interna y externa, coordinando contenido y alineando las estrategias del equipo.
Definir métricas clave para medir el impacto de las iniciativas implementadas.
RequirementsRequisitos Indispensables: Experiencia previa en Project Management, con conocimientos aplicados en Diseño.
Experiencia en documentación de procesos.
Habilidades probadas en la creación y facilitación de workshops.
Capacidad para elaborar reportes estratégicos y operativos.
Experiencia en creación y seguimiento de estrategias orientadas a la mejora continua.
Competencia en gestionar comunicación y coordinar contenido con diferentes stakeholders.
Soft Skills: Metódico y orientado a resultados.
Empático y con habilidades interpersonales destacadas.
Altamente organizado, con enfoque en la planificación y el detalle.
Requisitos Opcionales: Experiencia previa en equipos del sector Retail.
Conocimientos avanzados en herramientas de Design Thinking y metodologías ágiles.
Benefits Trabajo 100% Remoto.
Se considera talentos en LATAM.
Flexibilidad horaria.
Capacitación constante.