Gestión y monitoreo de las plataformas operativas
- Generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación
- Generar y administrar archivos históricos de estadísticas con el objetivo de realizar reportes
comparativos y conocer el desempeño de las diferentes operaciones a través del tiempo.
- Revisar continuamente el correcto funcionamiento los procesos involucrados dentro de su gestión.
- Garantizar la integridad en los datos a suministrar desde el área de estadística entregando información precisa y representativa.
- Generar alarmas ante situaciones atípicas que puedan determinarse a partir de la construcción y
análisis de diversos tipos de informes de acuerdo con los requerimientos del cliente y de la compañía.
- Buscar métodos alternativos y re - estructurar procesos comunes de generación de información que permitan cumplir de una manera más eficiente sus labores diarias obteniendo siempre alta precisión en el resultado final.
- Retroalimentar oportunamente a sus superiores acerca de situaciones que impidan el normal y correcto desempeño de las actividades de su cargo.
- Dar cumplimiento a los compromisos de entrega de información adquiridos con el cliente u otras
áreas y notificar oportunamente a los mismos en caso de situaciones que impidan cumplir con los
tiempos de entrega definidos.
- Busca constantemente oportunidades de mejora en los procesos de GTR y hace recomendaciones
para optimizar la operación.
Requisitos de experiência y competencias laborales
- 1 año de experiência demostrable en el cargo GTR o afines (Workforce, Data Marshall, Controller )
- Habilidades ofimáticas y habilidades de digitación
- Competencias en autogestión, aprendizaje ágil
- Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad de horarios.
Tipo de puesto: Tiempo completo