Cutomer Care Representative

_**¿Cuentas con un nível de inglés avanzado?**_
- **¿Eres proactivo y responsable?**_
- **¿Tienes experiência en servicio al cliente?**_

En Solvo Global nos encontramos en búsqueda de Customer Care Representatives

**¿Cuáles serían tus responsabilidades?**
- Recopilación de información de los clientes.
- Llamar a los clientes para educarlos en el pago del copago de los servicios de laboratorio.
- Dar seguimiento a los clientes respecto al pago del servicio.
- Educar al cliente sobre el copago.
- Guiar al cliente durante todo el proceso.
- También pueden realizar algunos trabajos de cobranzas.

**Habilidades requeridas**:

- Atención a los detalles.
- Personalidad chispeante.
- Alguien que tenga una personalidad cariñosa.
- Imprescindible nível alto de inglés.
- Bilingüe.
- Alguien que sea capaz de seguir instrucciones.
- 2-5 años de experiência, se prefiere experiência en servicio al cliente

**Horario**: lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm

**Horario de entrenamiento**: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm EST o 8.00 am a 5:00 pm EST

**Modalidad**: presencial en Medellín
- **Al ser parte de Solvo Global, contarás con beneficios adicionales ¡No te los pierdas!**_
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nível de inglés gratis.

¡Y muchos más!
- **¡Postúlate hoy!**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.500.000 - $2.800.000 al mes