Customer Support Offline Associate

CUSTOMER SUPPORT OFFLINE ASSOCIATE Company in BogotáStarts 29 OctWhat you'll earn$1..About the jobEmpresa líder en el sector de transporte busca un Customer Support Offline Associate para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de orientar a los conductores postulantes durante el proceso de Onboarding y activación, asegurando la calidad en la atención. Además, regularizarás los registros de datos personales y cuentas de los conductores, propondrás mejoras en la operativa diaria y atenderás el proceso de afiliación tanto en el front office como en campo. Como candidato, debes contar con estudios técnicos o tecnológicos, y una experiencia previa de 0 a 6 meses en áreas relacionadas a la logística. La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.What you'll be doing Orientar a conductores postulantes en el proceso de Onboarding y activación Asegurar la calidad en la atención a los conductores Regularizar registros de datos personales y cuentas de conductores Proponer mejoras en la operativa diaria Atender el proceso de afiliación de conductores en el front office y en campo