Customer Support In Chats

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¡Buscamos personas como tú! — VACANTE 100% PRESENCIAL DE CHATS
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiencias y oportunidades. Estamos en búsqueda de los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.
Cargo: Representante de atención al cliente por vía de chat. Ubicación: Presencial en Medellín. Talsa. Carrera 50 GG No 12 Sur 07, cerca de la estación Aguacatala, Medellín.
Descripción del cargo: Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes. Se requiere experiencia previa en chats.
Horario: El período de training es de lunes a viernes (el horario se define una vez se aprueba).Una vez se pase a operaciones, se debe tener disponibilidad 24/7 de lunes a domingo. Se brindan dos días off elegidos por la operación. Contrato por 46 horas semanales.Habilidades requeridas: Nivel de inglés avanzado (B2+/C1 es indispensable).Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente bilingüe por chats.Empatía.Gramática y semántica en inglés (habrán pruebas que midan esta parte).Ortografía y redacción.Se manejan de 3 a 4 chats al tiempo, es para una aerolínea.Beneficios: Contrato a término indefinido.Excelente ambiente laboral.Cursos gratis en SolvoUniversity.Cursos de Excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.Planes de bienestar.Remuneración altamente competitiva.Muchas oportunidades de crecimiento.Oportunidades de practicar el idioma.¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo!

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