Customer Service Representative (Weekends Off)

Detalles de la oferta

Estamos buscando personas apasionadas como tú para trabajar en nuestra campaña de Customer service y Back Office . ¡Esta es tu oportunidad! Ubicación: Presencial en MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado Horario: Disponibilidad Lunes a viernes en horario de 10:00am a 7:00pm. Sábados y domingos libres. Responsabilidades: Gran deseo de ser útil y asumir la responsabilidad de resolver situaciones de los clientes. Identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas inquisitivas para determinar la mejor solución. Proporcionar herramientas de gestión de relaciones con los clientes para investigar consultas y documentar interacciones con los clientes. Recibir y responder consultas por correo electrónico y mensajes de texto, mientras se actualizan aplicaciones y sistemas informáticos internos. Mantener el conocimiento del producto necesario para ofrecer un servicio de primera clase. Habilidades y calificaciones: Experiencia de 6 meses en customer service. Nivel de inglés B2. Excelentes habilidades interpersonales y verbales, dicción clara, tono y conocimiento/usos de gramática adecuada. Beneficios: Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento. Estabilidad y excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento laboral y profesional. Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo. Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda. Descuento en gimnasio (SmartFit). Universidad Solvo para que tú y un familiar sigan aprendiendo inglés. #J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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