Customer Service Representative Usa

Empresa multinacional de la industria química, está buscando su próximo Customer Service Representative, altamente motivado y orientado a resultados para unirse a su equipo dinámico.
**Misión**:Responsable de proporcionar soporte a los clientes tanto antes como después de la compra, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad que permita fortalecer y mantener la relación con los clientes en USA y contribuya al crecimiento de la empresa.
**Responsabilidades**:

- Gestión de pedidos para clientes desde su introducción a SAP hasta la entrega final al cliente.
- Coordinación con planificación para prioridades de la producción.
- Gestión de precios, rappels y datos.
- Creación de clientes y mantenimiento de existentes.
- Facturación.
- Atención al cliente (telf., mail)
- Envío fichas técnicas, seguridad, certificados, LTSD.
- Gestión de devoluciones desde la recogida al abono al cliente si procede.
- Atención a la red comercial.
**Requisitos**:

- Profesional en Comercio Exterior o similares
- Experiência mínima de 2 años, en cargo iguales o cargos similares.
- Nível avanzado de inglés (B2)
- Nível medio Office, Conocimientos de SAP.
**Deseable**:
Conocimientos en logística

Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo, modalidad híbrida.