Customer Service Representative (Trabajo Híbrido)

Oferta de Empleo Hibrida: Representante de Servicio al Cliente
Ubicación: Medellín
Empresa: Solvo Global
Cliente: Retail de marcas de lujo en maquillaje, vestuario y joyas
Descripción del Puesto:
¿Eres bilingüe y apasionado por brindar un excelente servicio al cliente? En Solvo Global estamos buscando talentos como tú para unirte a nuestro equipo de Customer Care Specialists. Serás responsable de ofrecer soporte a clientes a través de teléfono y chat, ayudando con consultas, resolución de problemas y asistencia general.
Responsabilidades:
- Proporcionar atención al cliente excepcional a través de PHONE/CHAT.
- Asistir con consultas sobre cuentas, servicios y promociones.
- Resolver problemas técnicos relacionados con .com/Direct.
Horarios:
- Lunes a Domingo, 2 días libres (elegidos aleatoriamente). 2 días desde el site y 3 desde casa.
- Disponibilidad de 8:00 a.m. a 1:00 a.m.
¿Por qué unirte a nosotros?
En Solvo Global, valoramos cada conexión. Trabajarás en un ambiente dinámico donde cada relación cuenta. Si estás listo para impulsar experiencias memorables, ¡esperamos tu postulación!
Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo.