Customer Service Agent

Descripción del cargo:
Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.

Horario:
Tenemos dos horarios para las primeras dos semanas de training uno de 6 am a 1:30 pm y el otro de 2 pm a 9:30 pm. Una vez se pase a operaciones, se debe de tener disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off.

Habilidades requeridas:
*Nível de inglés avanzado.
*Empatía.
*Gramática.
*Semántica.
*Ortografía y redacción.

¡Estos son los beneficios que Solvo te ofrece! No te los pierdas:

- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nível de inglés gratis.

Y eso es solo un abre bocas, ¡Tenemos muchas cosas más para ti! Tenemos diferentes departamentos, sobre todo Cultura y Bienestar, trabajando continuamente para que la experiência de trabajar en Solvo se haga amena, realizable, y con funciones acordes a tus capacidades.¡Postúlate ya mismo, te estamos esperando, BE A SOULVER!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.500.000 - $2.800.000 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Medellín, Antioquia: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Idioma:

- Ingles avanzado (Obligatorio)