Customer Service Agent

En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un Client Relations Specialist quien será el responsable de ayudar a los clientes de primer nível con sus problemas, peticiones y preguntas, principalmente a través de correos electrónicos y a veces con llamadas.
Debe programar y asistir a reuniones diarias con departamentos internos y presidentes de división.
Debe garantizar la finalización de las solicitudes creando casos, organizando documentos, actualizando plataformas e informando a todas las partes implicadas.
**Requisitos**:
Inglés Fluido 85% para arriba

Estudios: Bachiller,Técnico, tecnólogo o profesional

Mínimo 6 meses de experiência en customer service o roles administrativos

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Esto es lo que te ofrecemos:
La vacante es de 100 % presencial

~ Trabajo a tiempo completo, L-V disponibilidad de 8:00 am a 8:00 pm (franja de tiempo en que se asigna el horario).
~ FINES DE SEMANA LIBRES, para que disfrutes con tus seres queridos.
~ Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
~ Estabilidad y excelente ambiente laboral.
~ Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Ubicación: Cali, Bucaramanga, Medellin, Barranquilla, Bogotá

~ Recargos festivos colombianos

~ Cursos gratis en nuestra Solvo University.
~ Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda

~ Descuento en gimnasio (Smartfit).
~ 20% de descuento para libros en bukz.
~ 10% de descuento en la Universidad María Cano

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Which is your English level from 1-10?