Customer Experience Manager

Gerente de Experiencia del ClienteÚnete a nuestro equipo como Customer Experience Manager y sé parte de una empresa innovadora que valora la excelencia en el servicio.
En este rol, serás el encargado de garantizar la ejecución efectiva de nuestras estrategias, asegurando el cumplimiento de las metas financieras y procesos operativos, académicos y logísticos.
Responsabilidades: Garantizar la ejecución de estrategias definidas por la compañía.Cumplir con las metas financieras establecidas.Coordinar y controlar el funcionamiento administrativo de la sede para garantizar la eficiencia y eficacia en el servicio.Garantizar el cumplimiento de indicadores financieros y no financieros de la sede de acuerdo con las metas establecidas por la compañía.Desarrollar y motivar al talento humano de la sede para garantizar el cumplimiento de los objetivos de la misma.Garantizar el cumplimiento del proceso de experiencia de aprendizaje de la sede.Requerimientos: Ser profesional titulado en Administración de Empresas, hotelería y turismo o afines.Tener mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente.Experiencia liderando equipos.Nivel intermedio o avanzado de inglés.Ofrecemos: Contrato de trabajo término indefinido.Beneficios corporativos (medicina prepagada y becas de estudio).Lunes a sábado.Salario básico + variable por cumplimiento.
#J-18808-Ljbffr