Trabajando en un ambiente de equipo, el C&C Analyst es responsable por todos los aspectos de crédito (incluyendo, pero sin limitarse al establecimiento del riesgo del mismo) y la recuperación efectiva de cartera del portafolio que le sea asignado.
Dentro de sus funciones también se incluye la extensión de línea de crédito, teniendo siempre en cuenta las practicas comunes de los mercados o países a revisar, realizar la labor de cobranza apoyando la gestión e interactuando con los controllers de cada uno para garantizar el proceso estándar.
Se adapta fácilmente a los cambio y entiende la cultura organizacional
**Responsibilities**:
- Realizar las tareas de recuperación de cartera de los países asignados, asegurando el envío oportuno de reportes y estandarización de procesos alrededor del portafolio que se maneja en cada país.
- Hacer un seguimiento detallado de los casos en conflicto en los países asegurándose el seguimiento, correcto escalamiento y acciones concretas para la resolución de estos.
- Asegurarse que, a la metodología, sistemas, reportes, de los países se mantengan bajo las mismas premisas y estándares de calidad, forma, tiempo y atención de los casos, tanto para el proceso de cobranzas como para el análisis de términos de pago, riesgo y crédito de los clientes.
- Como lo requiera la gerencia de la compañía o supervisor directo presentar los informes estadísticos de evolución de cartera, resaltando planes de acción, fechas de seguimiento, responsables y fechas de resolución de conflictos.
- Asegurar los cumplimientos a las normas y procedimientos corporativos, cuando también se evalúen extensiones o cambios en los términos actuales que posee un cliente.
- Garantizar un alto estándar de eficiencia y calidad de la operación
- Solicitar y negociar cronogramas de pago con clientes
- Cumplir con las metas y objetivos trazados en la recuperación de cartera
- Realizar el seguimiento especifico y minucioso en aquellos clientes que tengan deuda vencida, minimizando los riesgos.
**Education & Certifications**:
University Degree or comparable educational background.
Typically 3+ years of successful experience in a directly related field and successful demonstration of Key Responsibilities and Knowledge.
**Requirements**:
- Experiência comprobada en recuperación de cartera, análisis de crédito y riesgo, y preferiblemente haber tenido experiência en posiciones de atención a clientes y reportes a casa matriz.
- Preferiblemente que haya trabajado en compañías multinacionales con manejo de algún CRM (Oracle y/o SAP)
- Educación en áreas de Finanzas, contabilidad, economía, ingeniería industrial, administrador de empresas o afines.
- Ser un ejemplo, capacidad de trabajar en equipo y bajo presión, capacidad de resiliencia y tolerancia.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en este entorno de ritmo rápido y cambios constantes
- Excelentes habilidades para resolver problemas y orientación al detalle