Coordinador Voz Del Cliente - 25712

Somos líderes en el mercado del retail, aquí tendrás la oportunidad de potenciar tus habilidades y transformar la experiencia de nuestros clientes a través de tu pasión tecno. ¿Cuál será tu reto? Gestionar los contactos de nuestros clientes. Generar información clave a partir de los contactos del cliente para analizar y dar a conocer oportunidades de mejora del servicio al cliente en cada proceso. ¿Cómo lograr con éxito este cargo? Ser profesional en administración de empresas, Ingeniería Industrial, mercadeo y/o carreras afines, tener 3 años de experiencia en gestionar los contactos de nuestros clientes. Debe contar con Excel Avanzado, Servicio al cliente, Manejo en resolución de conflictos, Administración de quejas y reclamos y manejo en la normatividad de protección al consumidor. Te ofrecemos… Contrato a término fijo por 5 meses Descuento para empleados Modalidad de trabajo: Híbrido Punto de trabajo: Alkosto 68 Esta es una gran oportunidad, ¡no dudes en postularte!#J-18808-Ljbffr