Coordinador Soporte Tecnico Ti - Cali

Descripción Estamos buscando un Coordinador de Soporte Técnico TI con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de todos los equipos y sistemas de información y la plataforma tecnológica de la compañía, velando por la integridad y seguridad de la plataforma SAP, bases de datos, telefonía e internet. INDISPENSABLE contar con certificación ITIL V3 o V4. Responsabilidades del Cargo: Brindar soporte a todos los usuarios del sistema de información de la compañía. Velar que los equipos de cómputo estén en óptimas condiciones de funcionamiento. Salvaguardar la información de los usuarios. Asignar al personal en campo los casos que generen dentro de los proyectos asignados. Supervisar y hacer seguimiento a la finalización y documentación de los servicios de soporte técnico del personal asignado. Realizar seguimiento y garantizar el cumplimiento de SLAs/ANSs. Gestión de inventario de equipos de cómputo. Ubicación: Cali Tipo de contrato: Término Indefinido Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:12pm Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate. Área de trabajo: Administrativa y Financiera, Sistemas y Tecnología #J-18808-Ljbffr