¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA es The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales del área de la salud que quieran ser parte de un gran proyecto con una importante farmacéutica multinacional. Objetivo del cargo Responsable de la gestión y monitoreo del equipo a cargo del Programa de Soporte a Pacientes. Principales Funciones Planear, coordinar, controlar y realizar seguimiento a las actividades de las enfermeras de campo y personal del Contact-Center. Generar solicitudes de dosis de Inicio/continuidad al laboratorio y realizar informes de las mismas. Realizar informes periódicos de cierre de gestión de los educadores y pacientes. Generar reportes de seguimiento de las actividades e indicadores semanalmente por cada molécula. Realizar seguimiento a la implementación de los planes de acción establecidos por el laboratorio para cada marca. Programar y realizar charlas y talleres a los pacientes inscritos en el Programa. Garantizar el uso adecuado y oportuno de la información a diligenciar en el CRM. Requisitos Profesional en Enfermería o áreas de la salud. Experiencia de 2 años en adelante liderando equipo de Programa de Soporte a Pacientes. Disponibilidad para viajar. Habilidades para gestionar personas y procesos, realizar análisis de territorio, planeación de zona y desarrollo de informes de gestión y desempeño de PSP. Sólidas competencias de orientación a resultados, planeación, liderazgo, coaching y comunicación. Manejo avanzado de Office, enfoque en PowerPoint y Excel avanzado. Ciudad base: Bogotá. #J-18808-Ljbffr