Tener pleno conocimiento en los lineamientos generales a la operación de los clientes y la compañía.
- Realizar la coordinación operacional de los servicios de transporte con cada uno de los clientes actuales con alto grado de servicio.
- Generar la búsqueda activa de vehículos y conductores con estudios de seguridad, adicional atender requerimientos, solicitudes y expectativas del cliente.
- Recibir solicitudes de servicio y tramitarlas
- Hacer estudio de hojas de vida de conductores creando una carpeta en el servidor de PDF con el nombre de la placa adjuntando los documentos.
- Realizar controles periódicos de actualización de estudios de seguridad (3 meses) y actualización de hojas de vida (6 meses).
- Actualizar permanentemente la base de datos con el formato determinado por el proceso de gestión logística el cual es controlado.
- Recibir capacitación y sensibilización del sistema SYSCOM con el fin de generar documentos de transporte (orden de cargue, remesa, manifiesto y egreso).
- Dar la sensibilización a los conductores de la operación de transporte frente a las políticas de seguridad vial y PEVS.
- Informar los despachos realizados al área de tráfico para que controles y rastren lo vehículos con el fin de evitar siniestros (salidas de ruta, además informar tipos de mercancía y valor de la misma).
- Desarrollar el plan de ruta bajo los parámetros y acuerdo que se realicen con el área de tráfico y control.
- Dar reportes periódicos al cliente, al ejecutivo comercial y las direcciones del área.
- Tramitar citas de entrega con los destinarios cuando sean requeridas.
- Hacer seguimiento a la devolución del contenedor en caso de ser requerido.
- Hacer seguimiento al cumplido de los servicios para legalizar ante el cliente y así ejecutar brevedad en la facturación.
- Entregar al área de administración (coordinación de pagos) los soportes del cumplido para facturación.
- Informar al conductor los fletes del transporte teniendo en cuenta lineamientos del equipo directivo (dirección y/o gerencia).
- Inspeccionar vehículos y contenedores antes de ser cargado.
- Administrar, asignar e instalar sellos de seguridad dejando registro fotográfico y llenando el formato determinado por el proceso de gestión logística e cual es controlado.
- Proyectar los informes los despachos, actividades, imprevistos, novedades y contingencias que se presenten en la operación del sistema en los tiempos solicitados por los directivos.
- Ejecutar las actividades asignadas dentro del equipo de trabajo.
- Aplicar la estrategia establecida por la dirección de operación para el desarrollo de las actividades asignadas, de acuerdo con los requerimientos y necesidades específicas establecidas por el cliente de la compañía para los diferentes proyectos.
- Todas las demás funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato y el rango jerárquico de la compañía que sean vinculantes y/o relacionadas con el cargo en relación.
- Cumplir con las normas y políticas de seguridad interna de la compañía.
- Tener pleno conocimiento de los lineamientos generales de la dirección operacional y el desarrollo de sus procesos de gestión.
*NOTA Salario base + Auxilio de transporte + Bono por resultados
Tipo de puesto: Indefinido
Salario: $1.630.000 al mes
Experiência:
- el area comercial: 3 años (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Deseable)