Coordinador Experiencia (Postventa)

Importante empresa de **telecomunicaciones** requiere Profesional en carreras administrativas o afines

? Experiência mínima de 3 años en cargos se supervisión de call center

? Funciones:
Definir SLA de repsuestas.
Manejo de aplicativo de servicio al cliente.
Presentar estadísticas y métricas de la ejecución de las tareas asignadas al área

Controlar la cartera y cumplir con el recaudo de esta

Coordinar la venta cruzada

Ejecutar y medir la Fidelización de los clientes asignados al área.
Administrar el equipo de trabajo

**Contrato a término indefinido, horario de trabajo de lunes a viernes de 7:30 a 4:30 y sábados de 8:00 a 12:00m, modalidad híbrido**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.200.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tiene Experiência en supervisión de CALL CENTER mínimo de 3 años?