Coordinador De Servicio Al Cliente - Bogotá

Importante empresa del sector Químico (Cosmético y Aseo) requiere para su equipo de trabajo el siguiente perfil: Coordinador de Servicio al Cliente.

Requisitos Indispensables: Mínimo 1 año de experiência en cargo relacionados, profesional en administración de empresas, Negocios, Ingeniería Industrial o relacionadas. INDISPENSABLE Manejo de Excel Avanzado.

Descripción: Planear, organizar, ejecutar y controlar todas las actividades relativas al cumplimiento de compromisos con nuestros clientes, asegurando la calidad en la comunicación, trazabilidad en la entrega de productos y las demás características de los productos que se entrega al cliente externo.

Funciones**:1. **Realizar y hacer seguimiento de la cartera y sus pagos. **2. **Medir regularmente la satisfacción del cliente externo y la atención oportuna a sus reclamos y/o sugerencias. **3.** Asegurar la disponibilidad y la entrega de productos oportuna al cliente, garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos. **4. **Liderar el proceso de gestión de calidad en el área y promover la mejora continua, a través del seguimiento, medición, análisis y control de los procesos y procedimientos. **5. **Gestionar el proceso de muestras, para obtener resultados de nuevos proyectos con los clientes. **6. **Crear informe de inventario.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Ubicación: Bogotá

Tipo de contrato: Indefinido directo con la empresa.

Salario: $ 2.800.000 + Prestaciones de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.800.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cual es nível de Excel?